Conexão Dinheiro

Para enfatizar a importância de Estratégias e Planos, levando em conta a busca pela excelência da gestão, referencio o adágio popular "Para quem não sabe aonde vai, qualquer ônibus serve"! Este ditado é apropriado às empresas que seguem, sem metas, estratégias ou perspectivas de resultados, ao sabor dos mercados. É pior ainda verificar que ultimamente o transporte, principalmente nos grandes centros, vem enfrentando problemas gravíssimos de congestionamentos, e depois de se gastar muito tempo no trajeto, quando chega o ponto final, se percebe que voluntariamente gastou-se dinheiro para chegar a lugar nenhum!

Congestionamento é uma analogia ao "entupimento competitivo" que varre os mercados. Temos a cada dia mais e mais concorrentes, fazendo as mesmas coisas, das mesmas formas, sem contar com as rápidas mudanças de hábitos de consumo e inovações tecnológicas que acontecem num mundo "internetizado". Devemos ser cada vez mais ágeis, flexíveis e precisos nas tomadas de decisões e na implantação das decisões tomadas. O recurso tempo é escasso e devemos a todo o momento viabilizar soluções compatíveis que conciliem os caminhos da empresa com os desejos dos clientes, ou será que é vice-versa? Metas são objetivos a atingir em espaço de tempo estabelecido e pactuado com todos os colaboradores. Resultados são os esforços para se atingir as metas. Quando atingimos as metas os resultados são positivos e quando não atingimos os resultados são negativos.

Mas o que vem a ser estratégia? Uma conceituação interessante é entendê-la como um conjunto de procedimentos e comportamentos estabelecidos num momento determinado, levando em conta aspectos internos (disponibilidades de competências e recursos) e externos da empresa (clientes, fornecedores, concorrentes e cenários econômicos), buscando atingir as metas desejadas. Sempre que a empresa não atua com estratégia (Arte de Dirigir), acaba ficando refém da concorrência e perde competitividade. Parece que ela fica atrasada para atender e entender os desejos dos clientes.

Formular estratégias é um processo que exige uma Liderança forte, preparada e comprometida. Além do mais, lembre-se sempre que estratégias pensadas em equipe acabam virando realidades mais facilmente, pois não são de ninguém, mas de todos e assim flui com mais facilidade pela empresa e transforma rapidamente a meta (desejos; sonhos; objetivos) em resultado (ação).

Vale dizer que formular é um procedimento mental importante, mas deve haver um comportamento articulador que integre toda a organização no plano estratégico, e aí surgem os Planos de Ação que vão traduzir intenções em caminho, determinação. Diz um amigo que se entendermos a estratégia como um avião, entenderemos as turbinas como o plano de ação!

• Estratégia só funciona quando sai da gaveta. Pensar é bom, agir com um propósito traz competitividade.
• Estratégia que dá errado não serve para ninguém. Então utilize indicadores de resultado que possam sinalizar a eficácia da estratégia adotada. Desviou da rota? Analise e corrija!

Não é fácil direcionar estratégia, mas pense em seis aspectos:

1. Qual oportunidade deve ser atingida pela empresa?;
2. Quais as competências / recursos necessários estão disponíveis e quais preciso desenvolver?;
3. Formule o caminho (estratégia) e detalhe as ações (planos e metas);
4. Estabeleça indicadores e formas de acompanhamento;
5. Comunique e comprometa toda a liderança envolvida;
6. Implante e acompanhe os planos e resultados.

Por fim, caso tenha tomado o ônibus errado, rapidamente (graças aos indicadores) você perceberá o desvio de rota e trocará de condução. Lembre-se sempre que vale a pena consolidar estratégias e planos para sua empresa.

Por Reinaldo M Messias e Antonio Celso Quagliato - Consultores Sebrae-SP

Fonte: InvestNews