Caros Parceiros,
Estive pensando sobre este assunto dia desses... Como as pessoas e empresas se preocupam com seus “clientes”, “produtos”, “serviços”, “concorrentes”, mas não têm o menor cuidado em saber o que são, aonde querem chegar e a que preço.
Antes de determinar todos os clientes, concorrentes, preços, produtos e serviços, temos que ter em mente, nossas metas, objetivos e, principalmente, nosso posicionamento.
É essencial que haja posicionamento e estrutura, para que se alcance o verdadeiro sucesso!!
Propaganda é a alma do negócio, diz o ditado! Não determinou seus próprios valores, não sabe quais são seus objetivos, nem tem metas próprias. E quando são questionados sobre objetivos, quase todos (que não têm objetivos) são incisivos: Vender!! “Vamos vender!! Para podermos CRESCER!!! Quero crescer, ter filiais...”
Imagine então a seguinte situação: você investe 15% do seu capital em propaganda (diversos tipos de mídia), fazendo com que seus produtos, serviços e marca sejam vistos pelas pessoas que você escolheu como público-alvo. Além disso, você montou um setor comercial afiado em negociação, mas... Na hora de administrar tudo isso, não sabe o que fazer, porque simplesmente não conhece a própria empresa que gerencia.
Não existe nada de errado ou anormal em desejar prosperidade, crescimento e notoriedade, no entanto, nem todos estão preparados para isso. Pior do que não crescer e vender, é crescer acima da sua capacidade.
Quantas histórias já ouvimos de boas empresas que faliram por terem crescido demais??
Casos, por exemplo, de marcas, as quais eram excelentes quando tinham apenas uma loja no shopping “X”, e as mesmas ficaram boas quando inauguraram outro estabelecimento no shopping “Y”, ficaram péssimas quando abriram 18 lojas pelo Brasil, para, em seguida, inaugurarem 5 lojas no exterior e, por fim, acabarem quebrando?
Será que essa era a hora e a forma de crescer??
Antes de qualquer coisa, temos que saber quem somos, onde estamos, aonde queremos chegar, qual preço estamos dispostos a pagar e, finalmente, precisamos estar seguros que as opções escolhidas foram as melhores, por termos realizado, um minucioso e eficaz PLANEJAMENTO.
Fica então, meus caros, uma pergunta. Para vocês, o planejamento é realmente tão fundamental para que consigamos o tão sonhado (e suado) suce$$o?
Fico esperando respostas!
Um forte abraço e até a próxima!!
Danielle Arruda




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